信任是一種有生命的感覺，信任也是一種高尚的情感，信任更是一種連接人與人之間的紐帶。你有義務去信任另一個人，除非你能證實那個人不值得你信任；你也有權受到另一個人的信任，除非你已被證實不值得那個人信任。

    曾經在報上看到這樣一件事情：一位中國留學生在西方X國一家商場購物，付款時除一張紙幣之外，還把一些硬幣交給收銀員，收銀員接過硬幣后問：“你數過了嗎？”當收銀員得到肯定的答復之后，便直接把硬幣放到了錢箱里。這位留學生感到很驚奇，便問收銀員：“你為甚麼不數一數？”收銀員笑著說：“你不是已經數過了嗎？你數過就行了，我相信你。”一位中國留學生在國外能夠得到一位陌生人的信任，讓她唏噓不已，深深的震撼。為了回報這份信任，在以后購物需要硬幣付款時，她都格外認真的數好硬幣，唯恐出錯，辜負了這份信任。其實，這不僅僅是信任，更是一種尊重，是陌生人之間的一種尊重，是經營者對消費者的尊重。

    這份異國之間的陌路信任讓人感動，人間多么需要這種信任的溫暖。如今繁華都市，往來穿梭，彼此摩肩接踵，但卻十分冷漠。其實真正的隔閡是人類建立在自己心中的阻隔。只要人與人之間多一點點愛心，只要人與人之間多給以信任，就不會再有疑慮，就不會再有陌生，就會真正實現“我們的朋友遍天下”的盛景。

    一次，急著趕往外地參加參加活動，我在單位旁邊的一家發(fā)廊理頭，由于沒有零錢，只好拿出一張百元人民幣遞了過去，負責洗頭的服務員把錢拿給老板，老板接過錢看了我一眼說：“沒有零錢就先不要給了，下次理頭再給！”“噢？你相信我？如果我要是不再來了，你豈不是賠了嗎？”我有意識這樣問他。他說：“雖然你第一次來我這里，但我相信你，我看你也不是那樣的人，再說人與人之間缺少的就是信任，只要有了信任，我的生意一定會火起來。”寥寥數語，擲地有聲，聽起來讓人心里豁亮。

    這本身是幾元錢的小事，可是一滴水可以反射太陽的光輝，就是這件小事上，卻反映出理發(fā)店老板的“智慧”和“大氣”。如果以后我不再來這家發(fā)廊理頭，他可能僅僅損失幾元錢，對這家發(fā)廊而言，只是滄海一粟，而我卻因此喪失了別人的信任和自己的人格，分明是撿了芝麻丟了西瓜，根本不成比例！由于人在外地當天返不回來，第二天電話委托朋友幫忙，把錢給送了過去。老板被這種誠信感動，連連道謝，弄得朋友有些尷尬。

    這次信任，讓我選定這里，從此，我都要去這家發(fā)廊理頭，他賺的錢不僅僅是幾元，幾十元，更多的是他還賺到了顧客對他的尊重，這尊重會化作良好的口碑，從而口口相傳火了他的生意。不僅如此，他還因此拉住了一位永久的顧客。應該說這是信任的使然，這是良性的循環(huán)，這是“多米諾”般的收獲！

    寫到這里我想起“一諾千金”的故事：

    秦末有個叫季布的人，一向說話算數，口碑非常好，許多人都喜歡和他做朋友，他因為真誠、可信，和朋友之間的友誼很深。當時甚至流傳著這樣的諺語：“得黃金百斤，不如得季布一諾。”可見季布是一諾千金。（這就是成語“一諾千金”的由來）后來，他得罪了漢高祖劉邦，被懸賞捉拿。他舊日的朋友不僅不被重金所惑，而且冒著滅九族的危險來保護他，最終使他免遭禍殃，平安脫險。一個人誠實有信，自然得道多助，能獲得大家的尊重和友誼。反過來，如果貪圖一時的安逸或小便宜，而失信于朋友，表面上是得到了“實惠”，但為了這點實惠而毀了自己的聲譽，而聲譽相比于物質是重要得多的。所以，對于真正的人而言，失信于人，是得不償失的。

    無論是大事小事，無論金錢多少，只要得到信任就是一種幸福，這種幸福讓人感動。

    一個人能被他人相信是一種幸福。他人在絕望時想起你，相信你會給予拯救將是一種更大的震撼和鼓舞！

    一艘貨輪在煙波浩淼的大西洋上行使。一個在船尾搞勤雜的黑人男孩不慎掉進了波濤滾滾的大西洋。孩子大喊救命，無奈風大浪急，船上的人誰也沒有聽見，他眼睜睜的看著貨輪拖著浪花越走越遠……

    求生的本能使孩子在冰冷的海水里拼命地掙扎，他用盡全身的力氣揮動著瘦小的雙臂，他覺得自己要沉下去了。放棄吧，他對自己說。這時候，他想起老船長那張慈祥的臉和友善的眼神。不！船長知道我掉進海里后，一定會來救我的！想到這里，孩子鼓足勇氣用生命的最后力量又朝前游去……

    船長終于發(fā)現黑孩子失蹤了，當斷定孩子是掉進海里后，他排除阻撓，果斷決定——回頭搜救！在那孩子就要沉下去的最后一刻，船長終于趕到并救起了孩子。

    孩子跪在船長的面前說：“我知道您會來救我的，一定會的！”

    “你怎么知道我一定會來救你的？”船長疑惑著。

    “因為我知道你是那樣的人！”孩子肯定的回答。

    這句話讓老船長淚眼朦朧……

    如果沒有這種信任，如果不是堅信船長的為人，如果沒有信任這巨大力量支撐，孩子也許早已沉入海底！

    獲得信任是艱難的，人的處事方法和原則是獲取信任的基礎。人與人之間的默契配合就能產生一定的信任，但這種信任是膚淺的、表象的，必須經歷推敲和時間的考驗，信任是“否定之否定”的過程。當你身處逆境艱難時，當危險即將降臨時，當你失意落魄時，當你病痛無助時，那個不離不棄的人才是真正值得信任的人。這樣獲得的信任是彌足珍貴的，是心心相通的，是要用全身心、甚至生命呵護的。

    關于信任，最出色的表現者是《三國演義》中的劉備，他“弘毅寬厚，知人善任”，從不懷疑忠心耿耿的部下，劉、關、張、趙、諸葛幾乎一起譜寫了天下亙古傳奇。因而，劉備的江山號稱親情凝聚的典范。 關羽，可以放棄“上馬金下馬銀”，過五關、斬六將，歷盡苦難回到劉備的旗下；張飛，可以腥風血雨先打下一座城池，等著劉備來做它的主人；趙云，可以舍生忘死，獨闖敵營，連續(xù)拼殺搶回阿斗，誓死保護劉備的家人；諸葛亮，受劉備臨終重托，“鞠躬盡瘁、死而后已”。劉備管理的基石就是信任感重于親族，從而留下千古傳送的美名！

    信任一旦建立，雙方的利益始終是一致的。當你取得成績飄飄然時，他會及時給你降溫；當你一帆風順時，他會急著幫你補遺拾缺；當你自抱自棄停滯不前時，他會痛心疾首的幫你找回自信；當你獲得極大地成功時，他會默默的為你喝彩為你祝福！

    獲得信任是不容易的，如果不夠珍惜，失去信任只是一瞬間的事情，《狼來了》就是一個最好的例證，放羊的孩子如果不是一次又一次的撒謊，從而失去了人們的信任，最終也不會是悲劇的結局。

    失去信任是可怕的，當互相的信任喪失時，即使是面對面也會冰火不容，再動聽的解釋也蒼白無力，再真誠的行動也無濟于事。失去信任的世界，虛偽的奉迎將充斥生活的空間，生命將變得毫無生氣，友誼之花在凋零，親情之果在隕落；失去信任的世界，充滿著惡濁的空氣，飄浮著腐朽的氤氳，人與人互相猜忌，心與心關閉大門，太可怕了！ 《三國演義》中曹操生性多疑，華佗幫他做開顱手術，便認為華佗要借機殺他，便將華佗殺死；《林海雪原》中家喻戶曉的英雄人物楊子榮的原形在生活中被誤認為土匪，使本人蒙受了冤屈、同時家人也承受著政治壓力，十分艱難的生活著；電視劇《特殊使命》中的主人公——鞏衛(wèi)平，打入敵人內部，只因為單線聯系的負責人犧牲，竟然無人可以證明他真實身份，歷盡危難，險象環(huán)生……

    我們向往這樣一種信任：舒開緊蹙的眉，露出笑靨，快步走到朋友面前，緊緊握住雙手：“真誠地祝賀你！”這一握使暖流直達心底，這一聲祝福使心頭如春風吹拂，你的心頭會閃爍一片快樂的彩云。播種信任，才是正確的人生態(tài)度。遠離爾虞我詐，躲開處世的圓滑，多一份真誠的情感，多一點信任的微笑，揮灑誠信的甘霖，就可澆灌出人生最美麗的花，從而你收獲的就不僅僅是朋友的信任，還有———可以信任的整個世
    界。

    信任是人與人溝通的必要條件，人生之幸，莫過于被人信任；人生之憾，莫過于失信別人。

    愛人之間，一旦對你的行為置若罔聞、視若無睹、不聞不問時，雙方之間一定失去了信任、情感出現危機，這種危機即使付出十倍百倍的努力去進行修補，也未必能和好如初。有些東西擁有了會失去，而失去的將永遠失去，不會再恢復以往的真實。

    干群之間，一旦群眾失去了對領導的信任，會情緒低落，會消極怠工，會失去以往的主人翁精神。所以為官一任，就要造福一方，作為領導一定要有“有膽識虎龍，無私辨良才”的膽識，給虎以深水，而非誤陷深潭；給虎以深山，而非逼入平地，使“虎龍”各盡其能，各展其技，這才能齊聚本地賢士、廣納八方英才。

    師生間之間，最寶貴的是真誠與信任。一位詩人說過：“賞識是生命中的陽光，是生命價值飛躍的催化劑。”如果多給孩子一個燦爛的微笑，一次疼愛的撫摸，一聲親切的鼓勵，我們相信，被賞識的孩子的眼睛里會多一樣東西，那就是信任！

    商家與客戶之間，更需要給予信任，信任可以消除客戶的疑慮，可以放心的購買和使用商家的產品，從而保障客戶的根本利益，同時使商家獲得更高的收益。商家是船，客戶是船上的帆，信任是揚帆遠航的風，有了信任之風，才有乘風破浪的保障！

    ……

    信任是溝通心靈的橋梁，使心與心相通；信任是涓涓細流，滋潤著每個人的心田；信任是清新的空氣，呼吸中會令人心情舒暢；信任是一種超強黏合劑，使兩只不相干的手握在一起形成合力。