1、有一種更好的鏡子，就是那些聽(tīng)過(guò)你講話、跟你聊過(guò)天的熟人坦率地告訴你他們平常聽(tīng)你說(shuō)話，會(huì)有什么樣的感受。這會(huì)比你自己聽(tīng)錄音更有用，畢竟話本來(lái)就是說(shuō)給別人聽(tīng)的。
    
    
    2.令別人對(duì)你感到“意猶未盡”，永遠(yuǎn)是最高宗旨。做才子，別做呆子。
    
    
    3.如果不想讓自己長(zhǎng)篇大論半天，到頭來(lái)仍被忽視，那就先在腦中把想法整理好，再簡(jiǎn)明并鄭重地告知對(duì)方，別再被“口若懸河”“滔滔不絕”這樣的成語(yǔ)誤導(dǎo)了。別讓自己的話掉了一地也沒(méi)人接，變得不值錢。
    
    
    4.有哪些人打電話來(lái)常常粗魯?shù)夭幌日?qǐng)問(wèn)對(duì)方是否方便講電話？很大一群是從事電話推銷的人。他們的戰(zhàn)略中，應(yīng)該有一條是“不要給別人考慮的時(shí)間”，盡快傳遞出吸引對(duì)方的信息，才有可能做成生意。
    
    
    5.在說(shuō)話之時(shí)，所有我們嫌棄別人、覺(jué)得別人表現(xiàn)得很差的部分，往往都是我們自己的問(wèn)題。
    
    6.其實(shí)老板們才最該在意自己公司開(kāi)會(huì)的效率，大小會(huì)議都很花員工的時(shí)間，冗長(zhǎng)會(huì)議的每分鐘，都聽(tīng)得見(jiàn)老板所付的薪水，隨嘀嗒聲化為逝水。老板應(yīng)該要帶頭促成員工開(kāi)的每個(gè)會(huì)議有效率。
    
    
    7.我覺(jué)得聊天時(shí)最沒(méi)有壓力的題型，就是“問(wèn)答題”。這種題型是遇弱則弱、遇強(qiáng)則強(qiáng)，如果遇上很有個(gè)性或很有品位的人，你會(huì)聽(tīng)到一些意想不到的回答，感到耳目一新。
    
    
    8.生活中當(dāng)然有大小事件，會(huì)影響我們?cè)趯I(yè)上的表現(xiàn)，我們只能盡力而為。用“我感冒了”這類的理由當(dāng)作開(kāi)場(chǎng)，是天真地以為現(xiàn)場(chǎng)所有人會(huì)因此先給你在考卷上打個(gè)大鉤，再給你加十分的安慰分嗎？
    
    
    
    
    9.自嘲不僅僅是說(shuō)話的一個(gè)招數(shù)，也是自信心的外顯。我們不必常?？桃庾猿?，那樣反而會(huì)很可憐。我們不妨先找到自己可以有自信心的來(lái)源，再把自嘲當(dāng)成自己偶爾放松的空當(dāng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你一放松，別人也跟著放松了。
    
    
    10.很多人其實(shí)沒(méi)那么有魅力，但他們懂得保持距離、保持未知、保持某個(gè)程度的神秘。這就給了別人空間去發(fā)揮想象力，而別人想象出來(lái)的你，一定比真實(shí)的你豐富、多面、耐人尋味。