嘴里有金 寧默勿多
發(fā)表時間:2016-03-04用戶:淺笑嫣然閱讀:2114
嘴里有金牙,一語抵萬金
好口才決定事業(yè)的成敗
我們知道,一項工作往往需要眾多員工的合作、多個信息的綜合才能完成。語言是最普遍、最方便,也是最直接的傳遞方式。語言能力強,信息便能順利、準確地被對方接收和理解,從而達到交流的目的。反之,語言能力弱,信息就不能很好地被對方接收和理解,交流出現(xiàn)中斷,甚至中止,交流的目的也就不可能達到,這項工作也就很難取得成功。
所以說,口才已成為決定一個人事業(yè)優(yōu)劣成敗的重要因素。
來自美國的一項調(diào)查顯示:人最怕的就是當眾講話。有一個很有才華的年輕人,由于自身的性格問題,在口頭表達上總是有些欠缺。在一次單位的總結發(fā)言上,雖然他準備得極其充分,但一上臺,由于過度緊張,大腦突然就一片空白,完全忘詞了,因而喪失了一次升遷的大好機會。為此,他后悔不迭。
在經(jīng)濟發(fā)達、重視信息的社會中,人們往往根據(jù)一個人的說話水平和風度判別其學識、修養(yǎng)和能力。美國人早在20世紀40年代就把“口才、金錢、原子彈”看成是在世界上生存和發(fā)展的三大法寶。60年代以后,人們又把“口才、金錢、電腦”看成是最有力量的三大法寶。“口才”一直獨居三大法寶之首,足見其作用和價值。
中國有句古話:“與君一席話,勝讀十年書。”當今世界最發(fā)達的美國社會也把“口才、金錢和電腦”看作是賴以生存和競爭的三大法寶。跟那些具有口才的人交談,比喝了醇酒更令人興奮,良好的話語可以帶給人愉悅和激動,增進人們之間的感情交流。世界上沒有任何一個正常人不需要說話,不需要和別人交流、溝通,也沒有任何一種工作不需要和別人打交道。所以,培養(yǎng)和提高自己的語言交流能力是我們開發(fā)潛能的重要途徑。
注意身份,言語得體
說話的藝術,體現(xiàn)在說話的水平上。一是說話不到位不行,說不到位,說不到點子上,別人可能悟不明白,理解不透,琢磨不出你的真實用意,你提出的想法或要求也不會被人重視和接受,非但事情辦不成,也常常不被人瞧得起,這樣怎么能換取別人的欣賞與親善呢?怎么能贏得別人的友誼和器重呢?二是話說得太過頭不行,要求太高,言辭太尖刻,讓人聽了不愉快,覺得你不識大體,不懂規(guī)矩,不知好歹,這樣的人常常被人敬而遠之,也同樣無法與人正常交往。講究分寸是一種很重要的說話藝術,說話是否有分寸,對于我們辦事成敗有著很大的關系。
任何人在交談時,總是在以一定的身份向別人表達自己的思想感情。要想使彼此交流達到理想的效果,除了要有對象意識外,還要有自我身份意識,就是說話要得體,言語形式的選擇要符合自己的身份,保持自我本色。如以下級的身份向上級匯報思想工作,應當持敬重的態(tài)度,注意措辭的嚴肅性和應有的禮節(jié)性。與同輩親友交談,則以親切、自然為宜,不宜過于“一本正經(jīng)”,否則便有故作姿態(tài)之嫌。說話不得體,不注意身份,聽的人總感到不是滋味,甚至引起反感,這就必然要影響到交際效果。
身份在話語交際過程中首先表現(xiàn)為稱謂,它有對人、對己兩種。身份在交際過程中還表現(xiàn)為說話的語氣。據(jù)《人民日報》載:一位因改革而在全國頗有影響的企業(yè)家,在一次代表本廠與另一廠家廠長洽談業(yè)務時,姍姍來遲,且一見面就一本正經(jīng)地說:“我忙得很,只能用很少的一點時間接見你。”此話一出,舉座皆驚,對方廠長更不是滋味,一筆幾十萬元的生意,便因一語告吹。廠家洽談生意,雙方的地位是均等的,姍姍來遲便是不禮貌,而“我實在忙得不得了”、“接見”等語氣的潛信息則是:傲慢和盛氣凌人。
言語交際必須注意言語行為的時空性。不同的交際場合,有不同的言語表達,不可將言語表達的基本原則變成僵死的程式。有篇報告文學記載了王震幫助詩人艾青的感人故事,其間王震與艾青的幾次談話,很能說明特定的交際場合需要有特定的話語形式來表達。1957年后期,王震找到被錯劃為右派的艾青,一見面就說:“老艾,我又愛你又恨你!你不是反對社會主義的,你是擁護真理的嘛!離開文藝界,你到我們那里去吧。”艾青到了王震兵團的密山安定下來后,王震誠懇而嚴肅地對艾青說:“老艾呀,你要是搞不好,我是要罵你的,等我死了你再寫文章罵我。”這些都是在背地里談的話。在大庭廣眾之中說法又不一樣了。艾青剛到密山,參加向荒原進軍的動員大會,王震站在卡車上對大家說:“有個大詩人艾青,你們知道不知道?他也來了,他是我的朋友。他要歌頌你們,歡迎不歡迎呀!”還有一次,艾青不在身邊時,王震對農(nóng)場領導說:“政治上要幫助老艾,趕快讓他摘掉帽子,回到黨內(nèi)來。要讓他接近群眾,了解戰(zhàn)士。”前兩次講話,均為個別交談的場合,王震的話語既有信任,亦有批評。既有鼓勵,也有嚴格要求,也不乏朋友間的坦誠直率。后兩例,交際場合為當事人不在場或大庭廣眾中,話語更多熱情、愛護與幫助,這對當時的艾青來說,真可謂久旱逢甘霖,使他一直半吊著的心安穩(wěn)了,他覺得自己“開始了生命的新旅程”??梢姡@位老將軍也是根據(jù)不同交際場合選擇不同言語形式的說話高手。
總之,語言是口才的基礎,要想在交際場合八面玲瓏,言語得體,就要多讀書!在這個世界上,全新的事物真是太少了,每個時代的每一個人都得自愿或不自愿地撿起前人的衣缽,即使是偉大的演說家,也要借助閱讀的靈感。
人話鬼話都能說
蝙蝠特別討厭鳥類和獸類之間的戰(zhàn)爭和糾紛,又擔心自己在戰(zhàn)爭中受到傷害,于是每一秒鐘它都在想方設法逃脫劫難。眼看著鳥類快被打敗的時候,它趕緊飛到獸類那邊。
“我來和你們并肩作戰(zhàn),我將竭盡所能打敗鳥類!”蝙蝠信誓旦旦地對獸類說。
“哪里來的怪鳥!快把它消滅掉!”獸中之王看到蝙蝠的翅膀,憤怒地說。
“您先息怒,我們本是同根生,您又何必對我如此呢!”蝙蝠氣定神閑地說。
“同根生?我是絕不會放過你的!我生來最痛恨鳥類和撒謊的家伙!”
蝙蝠說:“我沒有撒謊,你看我是不是長得和老鼠很像?我真的不是鳥,我是不折不扣而且會飛的獸類,我還有敏感的雷達系統(tǒng),我會是一個非常優(yōu)秀的偵察員!”
就這樣它博得了獸類的信任和重用??墒遣痪茫F類又轉(zhuǎn)勝為敗,蝙蝠趕忙跑到鳥類那邊:“我們鳥類真是了不起!以后就是我們的天下了!”
“你不是獸類嗎?怎么混到我們鳥類里面來了!”鳥王嚴肅地問。
“大王,您真有心開玩笑!我明明白白地長著一對翅膀怎么會是獸呢……”
蝙蝠又繼續(xù)說了一通話,鳥王聽得服服帖帖,沒有再追究,蝙蝠又保住了一條性命,還因為它有發(fā)達的“雷達系統(tǒng)”受到了熱烈的歡迎。
立場堅定并不是在任何時候都值得提倡的,更多的時候需要靈活變通,見機行事,要人話鬼話都能說。
本來“見人說人話,見鬼說鬼話”不是什么好詞,常常用來形容為人處世油滑、不誠懇。但是在紛繁復雜的人際關系中,見人說鬼話,或者見鬼說人話都是行不通的,只有“見人說人話,見鬼說鬼話”才能有效溝通。人話鬼話都能說,不僅是一門語言的技巧,更是一門交際的藝術。
人話鬼話都能說關鍵是在和對方交談時,應使用對方能夠接受和認同的語言,話題最好是對方熟悉并關心的。
和一個中年婦女說話,最保險的話題就是孩子的教育和油鹽醬醋茶;和貿(mào)易公司的職員說話,可聊聊這個行業(yè)目前的狀況和前景……只要你開口了,他們就會不知不覺告訴你許多關于他自己的事情,再加以適當?shù)匾龑?,恐怕他們連心事都會掏出來。
這一招之所以管用就在于你抓住了人們常以自我為中心的弱點,他們的自我容易獲得滿足,防衛(wèi)意識自然也就消除,甚至他會把你的客套、親切當成熱情的關心,對你產(chǎn)生好感和信任就自不待言了。
見人說人話,見鬼說鬼話不一定能和對方建立親密的關系,發(fā)展多么深厚的友誼,但是至少能比較輕易地和對方建立初步的關系,為以后感情的發(fā)展爭取時間和打下良好的基礎。尤其在一些“一次性關系”的場合中,這一招保證你能受益無窮。
在說人話的同時要多長一根說鬼話的筋,不要木頭腦袋轉(zhuǎn)不過彎兒,只顧以自己喜歡的方式談論自己喜歡的內(nèi)容,說不定惹別人厭惡了,自己還不知道是怎么回事。在人際關系上,請別說“只要我喜歡,有什么不可以”,要讓更多的人喜歡你,就應圓融地見人說人話,見鬼說鬼話。
寡言少語,做個啞巴又何妨
沉默是金
人的一生難免要遭遇上難堪的誤解,遭到他人不公正的批評甚至辱罵,但要記?。翰灰粚Ψ揭痪洳还呐u或難聽的辱罵而失去理智。
柯立芝曾經(jīng)是第29任總統(tǒng)哈定任內(nèi)的副總統(tǒng)。1923年8月2日,他在其父的農(nóng)莊度假時,突然接到哈定總統(tǒng)逝世的電報,翌日即宣誓就職總統(tǒng)。柯立芝信奉“無為而治”的政治哲學,認為“少管閑事的政府是最好的政府”。
柯立芝的綽號是“沉默的卡爾”。真的,只要柯立芝愿意,他能連續(xù)幾個晚上坐在那兒抽煙而不說一句話。
1924年大選時,熱心的記者圍住了柯立芝。一位記者問:“談談你對大選的估計!”柯立芝答:“不!”又一位問:“請你談談世界形勢吧”他依然又說“不!”又有人問:“關于‘禁酒令’您有什么要談的嗎?”他回答說:“無可奉告!”記者們十分掃興,紛紛準備離去。這時,柯立芝嚴肅地對他們說:”記者先生,不準引用我的話。”
有一次,柯立芝去加州旅行。返回華盛頓前,他在當?shù)仉娕_接受采訪。當記者請他向全國人民講幾句話時,柯立芝清清嗓子說:“再見!”柯立芝為自己的少言寡語作過這樣的解釋,他說:“你保持沉默,對方就不會繼續(xù)糾纏你。”
說話是一門技藝,沉默更是一門藝術。
在職場上,你可以不去攻擊別人,但要懂得保護自己。當有同事惡意攻擊你時,你的最佳防衛(wèi)方式就是學會“裝聾作啞”。因為聾啞之人是不會和人起爭斗的,因為他聽不到也說不出。同事也不會找這種人斗,因為斗了也是白斗。同事如果還一再挑釁,只會凸顯他的好斗與無理取鬧,因此面對你的沉默,這種人多半會在幾句話之后就倉皇地且罵且退,離開現(xiàn)場,如果你還裝出一副聽不懂的樣子,那么更能讓對方敗走!
某房地產(chǎn)公司里有一個好斗的女孩子,很多同事在被她攻擊之后不是辭職就是請調(diào)。
一天,她的矛頭指向了一個平日只是默默工作、話語不多的女孩,誰知那位女孩只是默默地笑著,一句話沒說。
最后,好斗的那個女孩主動鳴金收兵,但已氣得滿臉通紅,一句話也說不出來了。
過了兩個月,好斗的女孩子竟然自己主動辭職了。
沉默是金,也許并非人生箴言,卻也是許多風雨人生的凝聚。早在白居易的詩中,就有了“此時無聲勝有聲”的意境。到了語言所表達的極限,便需要用沉默來體會和理解。那時,人才會明白沉默的美,沉默的內(nèi)涵,沉默的氣魄,才會懂得沉默真正的意義。
沉默,并不是讓大家永不說話,該說的時候還是要說的。就像佛祖那樣境界的人,也還是會與人說話,傳授佛法,適度的語言本身也是一種沉默。
少說、多聽
古語云:君子三緘其口。又云:不得其而言,謂之失言。如果你不能確定自己說的話對人對事有益無害,或者利多害少,那么不如不說。因而,在生活和工作中,我們要學會少說、多聽。多聽是與人交流的有力武器之一,會傾聽的人,才會與人交談。
某電器公司的約瑟夫?韋伯在賓夕法尼亞州的一個富饒的荷蘭移民地區(qū)作一次考察。
“為什么這些人不使用電器呢?”經(jīng)過一家管理良好的農(nóng)莊時,他問該區(qū)的代表。
“他們一毛不拔,你無法賣給他們?nèi)魏螙|西,”那位代表回答,“此外,他們對公司火氣很大。我試過了,一點希望也沒有。”
也許真是一點希望也沒有,但韋伯決定無論如何也要嘗試一下,因此他敲敲鄰家農(nóng)舍的門。門打開了一條小縫兒,屈根堡太太探出頭來。
“一看到那位公司的代表,”韋伯先生開始敘述事情的經(jīng)過,“她立即就當著我們的面,把門砰的一聲關起來。我又敲門,她又打開來,而這次,她把對公司的不滿一股腦兒地說出來。”
“屈根堡太太,”我說,“抱歉打擾了您,但我們來不是向您推銷電器的,我只是要買一些雞蛋罷了。”
“她把門又開大一點,懷疑地瞧著我們。”
“我注意到您那些可愛的多明尼克雞,我想買一打鮮蛋。”
“門又開大了一點,‘你怎么知道我的雞是多明尼克種?’她好奇地問。”
“我自己也養(yǎng)雞,而我必須承認,我從沒見過這么棒的多明尼克雞。”
“‘那你為什么不吃自己的雞蛋呢?’她仍然有點懷疑。”
“因為我的來亨雞下的是白殼蛋。當然,你知道,做蛋糕的時候,白殼蛋是比不上紅殼蛋的,而我妻子以她的蛋糕自豪。”
“到這時候,屈根堡太太放心地走出來,溫和多了。同時,我的眼睛四處打量,發(fā)現(xiàn)這家農(nóng)舍有一間修得很好看的奶牛棚。”
“事實上,屈根堡太太,我敢打賭,你養(yǎng)雞所賺的錢,比你丈夫養(yǎng)乳牛所賺的錢要多。”
“這下,她可高興了!她興奮地告訴我,她真的是比她的丈夫賺錢多。但她無法使那位頑固的丈夫承認這一點。”
“她邀請我們參觀她的雞棚。參觀時,我注意到她裝了一些各式各樣的小機械,于是我‘誠于嘉許,惠于稱贊’,介紹了一些飼料和掌握某種溫度的方法,并向她請教了幾件事。片刻間,我們就高興地在交流一些經(jīng)驗了。她還告訴我,附近一些鄰居在雞棚里裝設了電器,據(jù)說效果極好。她征求我的意見,想知道是否真的值得那么干……”
“兩個星期之后,屈根堡太太的那些多明尼克雞就已經(jīng)在電燈的照耀下。我推銷了電器設備,她得到了更多的雞蛋,皆大歡喜。”
事情的關鍵點就在于:如果韋伯先生不是引導屈根堡太太自己做出決定的話,就根本沒法把電器設備賣給這個農(nóng)戶。給他人說話的機會,有時比自己嘮叨不停有價值。
有人說,上帝創(chuàng)造人的時候,為什么只有一張嘴,卻有兩個耳朵呢?——那是為了讓我們少說多聽。
在美國,曾有科學家對同一批受過訓練的保險推銷員進行過研究。因為這批推銷員受同樣培訓,業(yè)績卻差異很大??茖W家取其中業(yè)績最好的10%和最差的10%作對照,研究他們每次推銷時自己開口講多長時間的話。
研究結果很有意思:業(yè)績最差的那一部分,每次推銷時說的話累計為30分鐘;業(yè)績最好的每次累計只有12分鐘。
大家想,為什么只說12分鐘的推銷員業(yè)績反而好呢?
很顯然,他說得少,自然聽得多。聽得多,對顧客的各種情況自然了解得多,自然會采取相應措施去解決問題,結果業(yè)績自然優(yōu)秀。
但是,在生活中許多人常犯這樣的毛病,一旦打開話匣,就難以止住。其實,這種人得不償失,因為他們自己付出的太多,話說得多了,既費精力,又給他人傳遞太多的信息,還有可能傷害他人;另外,他們無法從他人身上吸取更多的東西,當然問題不在于別人太吝嗇,而是他不給別人機會??磥恚切┱f個不停者確實該改改自己的毛病了,否則會吃更多的虧。
在做事之初,只有少說、多聽、勤做。如果你要做事成功,請記?。鹤鲆粋€好的聽眾,也就是先聽再做。成就一番事業(yè),一定要記住一條法則:少說、多聽、勤做。
在美國南北戰(zhàn)爭最黯淡的日子,林肯寫信給伊里諾斯春田城的一位老朋友,請他到白官來。林肯說他有一些問題要同他討論。這位舊鄰到白宮后,林肯跟他談了好幾個小時,探討關于發(fā)表一個聲明解放黑奴是否可行的問題。林肯一一檢視這一行動可行與否的理由,然后把一些信和報紙上的文章念出來。有人怪他不解放黑奴,有人則怕他會解放黑奴而罵他。他說了數(shù)小時之后,林肯跟這位舊鄰握握手,說聲再見,就送他回伊里諾斯州,甚至都沒有問他的看法。林肯一個人說個沒完,這似乎使他的心境愉快起來。
他在說過話之后,似乎覺得好受多了。那位老朋友說,林肯并不是要別人給他忠告,他所要的只是一個友善的,具有同情心的聽眾,以便解脫自己的苦惱。當我們碰到困難的時候,這就是我們所需要的。而且這通常是所有不高興的顧客所需要的,也是那些不滿意的雇員,或受創(chuàng)傷的朋友所需要的。
反之,如果你要知道如何使別人躲開你、在背后笑你、甚至輕視你,這里也有一個方法:決不要聽人家講上三句話,要不斷地談論你自己。如果你知道別人說的是什么,不要等他說完。他不如你聰明,為什么要浪費你的時間傾聽他的閑聊?隨時插話,使他住口!
你認識這種人嗎?不幸而又令人驚奇的是,他們之中有人還是社交名流呢。
如果你想成為一名優(yōu)秀的談話家,就做一個注意聽話的人。正如查爾斯?洛桑所說的:“要令人覺得有趣,就要對別人感興趣——問別人喜歡回答的問題,鼓勵他談談自己和他的成就。”
如果你要做事成功,請記?。鹤鲆粋€好的聽眾,也就是先聽再做。
切忌自我吹捧
在浩渺無邊的談話題材中,有一些小小的“礁石”,要留心避免。記住,人無完人,即使你在某方面有所成就或者高人一籌,也并不能說明你在其他方面都出類拔萃。記??!不要沾沾自喜而大肆渲染。
“那一次的糾紛,如果不是我給他們解決了,不知要弄到怎樣。你們要知道,他們把任何人都不放在眼里,不過,當著我的面,就不敢輕舉妄動了。”
即使那次糾紛的確是因為你的努力而得到完滿的解決,可是為什么不這樣說一句:“當時我恰巧在場,就替他們解決了糾紛。”這樣不是會更令人敬佩嗎?當別人發(fā)覺你默默地做了一件值得稱贊的事,自然會對你崇敬有加,但若自己夸夸其談,所得結果則恰恰相反。不要一心只想求得別人的贊賞,而把事情說得神乎其神,這樣別人會覺得你沽名釣譽,手法無異于乞丐討飯。
別對陌生人夸耀個人的生活,例如你的成就,你的富有,或是你的兒子如何出色。
永遠不要在上司面前夸耀自己的才干,你若渴望取悅于他,試圖給對方留下深刻印象,不要自我吹捧。展現(xiàn)自己的才華,位居你之上的人不會因此而喜歡你,因為你激起了他們的嫉妒與不安,引起了反感。
說話時,既要有實事求是的態(tài)度,又要給人謙虛的印象,坦白地承認你對某些事情的無知,這絕不是恥辱。相反,別人會認為你的談話不虛偽,沒有自我吹噓,這樣就能贏得好口碑。
不該說的不要說
說話最忌諱的就是不加思考,口無遮攔的習慣。講究說話的藝術對于迅速有效地傳遞信息,塑造良好的自我形象有著不可忽視的重要作用。如果只貪圖自己一時的痛快而無所顧忌地說了不該說的話,則只會給自己制造出一些不必要的麻煩。
言為心聲,語言受思想的支配,反映一個人的品德。不負責任,胡說八道,造謠中傷,搬弄是非等等,都是不道德的。
瑞什?拉吉什是巴勒斯坦的著名學者,一個魁梧、強壯的人,曾經(jīng)在年輕的時候作為角斗士與野獸搏斗。
拉比喬拿森勸服他放棄了角斗士生涯,改而求學。他成為一個信徒,后來和拉比喬拿森齊名。
一天,拉比喬拿森在約旦河里洗澡,這時瑞什?拉吉什也跳進河里。
“你的力量應該貢獻給《律法書》研究。”拉比喬拿森說。
“那么,你的美麗,”瑞什?拉吉什說,“應該貢獻給婦女。”“如果你懺悔,”拉比喬拿森說,“我就讓你娶我的妹妹,她比我還要美麗。”瑞什?拉古什懺悔了,娶了拉比喬拿森的妹妹,和拉比喬拿森一起學習,后者教他《圣經(jīng)》和《注釋》,使他成為偉大的學者。
在教室里發(fā)生了一場爭論,問題是什么時候某些日常用具——劍、匕首、鐮刀——會成為宗教儀式中的不潔之物。
拉比喬拿森認為:在熔爐中鍛煉過的是不潔之物;瑞什?拉吉什則堅持認為:浸過水的是不潔之物。
拉比喬拿森的自尊受到了傷害,說:“強盜懂得自己的營生。”拉比喬拿森的言外之意是指瑞什?拉吉什做角斗士的時候用過這些武器。
瑞什?拉吉什對此感到憤怒,說:“你對我有什么幫助呢?”
“在羅馬的競技場上,我被稱為大師,在這里我也被稱為大師。”拉比喬拿森受到很深的傷害,因為瑞什?拉吉什暗示自己沒有幫助過他,拒絕原諒瑞什?拉吉什。結果,瑞什?拉吉什終于一病不起。
瑞什?拉吉什死后,拉比喬拿森陷入無比的沮喪之中,他撕爛了自己的衣服,哭泣著:“噢,拉其沙的兒子,你在哪里?噢,拉其沙的兒子,你在哪里?”直到他發(fā)了瘋。
如果一個人知道悔罪,別人就不應該對他說:“記住你從前做的事。”如果他是贖罪者的兒子,他不應受到奚落:“記住你的父親做過的事。”如果他是贖罪者,剛剛開始學習圣經(jīng)律法,別人不應該對他說:“吃了不潔食物的嘴可以學習全能的上帝嘴里說出來的律法嗎?”
獸有長舌不能說,人有短舌不該說。說自己不在乎的人最在乎。
在日常工作和生活中,如果有些話并非是非說不可,你就不要去說,更不要唇槍舌劍或信口開河,因為說得好不見得能獲得好處,說得不好還會招來是非。如果你不想給自己惹火燒身,那么,你一定要記得少說為妙。
幾位年輕的領導干部去慰問一位退休老工人,見面以后問道:“您老身子真夠硬朗,今年高壽?”
老工人回答說:“79啦。”
“人生七十古來稀,廠里數(shù)您最長壽吧?”
“哪里,某某活到了84呢!”
“那您老也稱得上長壽將軍啊。”
“不過,某某去年歸天了。”
“那這回可輪到您了。”
談興正濃的老工人聽到這句話,臉色陡變。毛病就出在“這回可輪到您了”這句話上。前面老人剛說完“歸天”的事,他們卻接下去說“輪到您”,這不就使老人產(chǎn)生誤會了嗎?如果這幾位年輕干部能控制好前后話語,把話說成“這回長壽冠軍可輪到您了”,也就不會出現(xiàn)不快了。
有的時候一句不應該的玩笑話還能引出大麻煩。一次美國一家廣播電臺對外廣播說外星人正在襲擊地球,所有聽到廣播的人紛紛出城避難,造成了極大的恐慌。一句玩笑加上現(xiàn)代化的傳播手段,不僅造成了財產(chǎn)損失,而且導致了人身傷亡。