塵世低處好安身

    擺正自己的位置

    低調做人，就是在為人處世中擺正自己的位置，低調一點，謙虛一點，友善和氣，甘于讓人，甘于與人平起平坐。高標處世和低調做人并不矛盾，而是一脈相承、互為表里、相得益彰的。

    在深圳的眾多雕塑中有一頭牛，它的一個顯著特點就是低著頭。那么我們又何必面對社會昂首挺胸呢？

    你可能是一位大權在握的政府官員，一位叱咤風云的統(tǒng)兵將領，一位財大氣粗的企業(yè)老板，一位才高八斗的專家學者，一位如日中天的藝術明星……但即便如此，更多的時間你仍要與同事、下級、同學、鄰居以及許許多多的平常人相處。我們個人能否融入其中，在于我們處世格調和姿態(tài)的高下，在于我們是否甘愿與世界站成一個平面，融成一個群體。

    富蘭克林被稱為美國之父。有一則故事說：他年輕時，應一位老前輩之約，昂首挺胸地走進一座低矮的小茅屋，一進門，“嘭”的一聲，他的額頭撞在門框上，青腫了一大塊。老前輩笑著出來迎接說：“很痛吧？你知道嗎？這是你今天來拜訪我最大的收獲。一個人要想洞明世事，練達人情，就必須時刻記住低頭。”富蘭克林記住了，富蘭克林成功了。

    人間高處不勝寒，塵世低處好安身。位高權重、財大勢強之人都居于社會的“高處”和“顯眼處”，表面的榮耀和光彩之下，也許暗藏著眾目所向和眾矢所指的危險，此時的“高處”滲透著凜冽的寒意，只有急流勇退、及早抽身、甘于低調做人的人，才能避禍趨吉，永保平安。

    “指揮皆上將，談笑半儒生”的徐達，兒時曾與朱元璋一起放過牛。在其戎馬一生中，有勇有謀，用兵如神，為明朝的創(chuàng)建立下赫赫戰(zhàn)功，是中國歷史上著名的謀將帥才，深得朱元璋器重。徐達深諳為人處世之道，不論做了多大貢獻，既不邀功，也不請賞，視自己如平常人一樣。因為他懂得，不管官有多大，自己有多大本領，都要夾著尾巴做人，所以他才會得以善終。若他同韓信一般，居功自傲，恃才傲物，不知收斂，朱元璋也不會如此放心，定會將其殺之以除心患。

    徐達每次掛帥出征回來后立即將帥印交還，回到家里過著極為儉樸的生活。按理說，這樣一位朱元璋兒時的至交、戰(zhàn)功卓著的將帥，完全可以在都城中“享清福”。朱元璋為了獎勵徐達，就想將自己的舊邸賜給他。朱元璋的這些舊邸，是其登基當吳王時居住的府邸?？尚爝_死活不肯接受。萬般無奈的朱元璋請徐達到舊邸飲酒，將其灌醉，然后蒙上被子，親自將其抬到床上睡下。徐達半夜酒醒，當知道自己睡的是什么地方后，連忙跳下床，俯在地上自呼死罪。朱元璋見其如此謙恭，心里十分高興，命人在此舊邸前修建一所宅第，門前立一牌坊，并親書“大功”二字。

    徐達功高不驕，還體現(xiàn)在他虛心好學、嚴于律己上。放牛出身的徐達，少年無讀書機會，但他十分好學，虛心求教，每次出征都攜帶大量書籍，一有時間便仔細研讀，掌握了淵博的軍事知識。因此每每臨陣指揮，莫不料敵如神，進退自如，且每戰(zhàn)必勝，令人心服。

    1358年，徐達病逝于南京，朱元璋為之輟朝，悲慟不已，追封為中山王，并將其肖像陳列于功臣廟第一位，稱之為“開國功臣第一”。

    徐達完滿的一生，與他高調處世、低調做人有很大關系，他有功不邀，不貪便宜，看低自己，所以才善始善終，名垂青史。

    總之，低調做人無論在官場、商場還是政治軍事斗爭中都是一種進可攻、退可守，看似平淡、實則高深的處世謀略。所以，做人不管有多大的權勢、多雄厚的資本，也應該放下身架，保持低姿態(tài)為好。

    低調做人，峰回路轉

    為人過于直率，不知隱忍，激情沖動，往往是幼稚、膚淺所致，一定要做到不管是在順境或逆境時，都能以低調的態(tài)度對待。

    明朝蘇州城里有位尤老翁，他開了間典當鋪。一年年關前夕，尤老翁在里間盤賬，忽然聽見外面柜臺處有爭吵聲，就趕忙走了出來。原來是附近的一個窮鄰居趙老頭正在與伙計爭吵。

    尤老翁一向謹守“低調做人”“和氣生財”的信條，先將伙計訓斥一遍，然后再好言向趙老頭賠不是?？墒勤w老頭板著的面孔不見一絲和緩之色，靠在柜臺上一句話也不說。挨了罵的伙計悄聲對老板訴苦：“老爺，這個趙老頭蠻不講理。他前些日子當了衣服，現(xiàn)在，他說過年要穿，一定要取回去，可是他又不還當衣服的錢。我剛一解釋，他就破口大罵，這事不能怪我呀。”

    尤老翁點點頭，打發(fā)這個伙計去照料別的生意，自己過去請趙老頭到桌邊坐下，語氣懇切地對他說：“老人家，我知道你的來意，過年了，總想有身體面點兒的衣服穿，這是小事一樁。大家是低頭不見抬頭見的熟人，什么事都好商量，何必與伙計一般見識呢？你老就消消氣吧。”

    尤老翁不等趙老頭開口辯解，馬上吩咐另一個伙計查一下賬，從趙老頭典當?shù)囊挛镏姓宜奈寮聛?。然后，尤老翁指著這幾件衣服說：“這件棉袍是你冬天里不可缺少的衣服，這件罩袍你拜年時用得著，這三件棉衣孩子們也是要穿的。這些你先拿回去吧，其余的衣物不是急用的，可以先放在這里。”趙老頭似乎一點兒也不領情，拿起衣服，連個招呼都不打，就急匆匆地走了。尤老翁并不在意，仍然含笑拱手將趙老頭送出大門。

    沒想到，當天夜里趙老頭竟然死在另一位開店的街坊家中。趙老頭的親屬乘機控告那街坊逼死了趙老頭，與他打了好幾年官司。最后，那位街坊被拖得筋疲力盡，花了一大筆銀子才將此事擺平。原來趙老頭因為負債累累，家產典當一空后走投無路，就預先服了毒，來到尤老翁的當鋪吵鬧尋事，想以死來敲詐錢財。沒想到尤老翁做人一向低調，明顯吃虧也不與他計較，趙老頭覺得坑這樣的人即使到了陰曹地府也要下地獄，只好離開，在毒性發(fā)作之前又選擇了另外一家。

    所以，做人要低調一些，天大的事，忍一忍也就過去了，這可謂是能屈能伸、方圓做人的至高境界了。

    在逆境中磨礪自己

    人生的確有許許多多的坎坷和磨難，在一生中差不多每個人都會遭到大大小小、程度不同的意外不幸。

    當意外不幸突然降臨你頭上的時候，你怎樣認識它、對待它呢？

    廣東揭西縣人莊永競，在香港經(jīng)營藥店，正在他的生意越做越興隆，財富猛增，獲得聲譽，準備擴大經(jīng)營時，遭到了一場浩劫，藥店被一群強盜洗劫一空，財產損失慘重。莊永競差一點倒下去。后來在朋友的幫助下，他站起來了。借款賒貨，身負40多萬元債務重新開始經(jīng)營。而且經(jīng)過這場劫難，他爆發(fā)了一股令他自己和別人都震驚的勃勃雄心和火熱激情。不久便償還了債務。十年奮斗，莊永競躋身于香港強人之林，成了名揚四海的“洋參丸大王”。

    我們每個人都可能有環(huán)境不好、遭遇坎坷、工作辛苦的時候，說得嚴重一點，我們每個人從降生到這個世界時，就注定要經(jīng)歷各種困難折磨。

    但這并不是說，因此就該認定人間沒有樂趣，或不值得來人間走一遭。我們雖然注定要靠勞動、靠工作來維持自己的生活，雖然注定要品嘗人間各種各樣的悲歡離合、辛酸苦辣，可是我們卻因此有機會欣賞這有鳥語花香的世界，有智慧可以體味人間苦樂的真諦，也還有心情來領略人世的愛心、善良、同情等是何等珍貴?？偠灾?，與我們所付出的代價比起來，我們的收獲是值得的。

    北魏節(jié)閔帝元恭是獻文帝拓跋弘的侄子。孝明帝時，元義專權，肆行殺戮，元恭雖然擔任常侍、給事黃門侍郎，總擔憂有一天大禍臨頭，索性裝病不出來了。那時候，他一直住在龍華寺，和誰也不來往，就這樣裝啞巴裝了將近十二年。孝莊帝永安末年，有人告發(fā)他不能說話是假，心懷叵測是真，而且老百姓中間流傳著他住的那個地方有天子之氣。元恭聽了這個消息，急忙逃到上洛躲起來。沒過幾天就被抓住送到了京師，關了好幾天，由于抓不到什么證據(jù)，不得已又放了他。

    北魏永安三年十月，爾朱兆立長廣王元曄為帝，殺了孝莊帝。那時，坐鎮(zhèn)洛陽的是爾朱世隆。他覺得元曄世系疏遠，聲望又不怎么高，便打算另立元恭為帝，但又擔心他真的成了啞巴。于是便派爾朱彥伯前去見元恭，摸清真實情況。事已至此，元恭也知道形勢發(fā)生重大變化，見到爾朱彥伯后開口說：“天何言哉！”十二年的啞巴說了話，彥伯大喜。不久，元恭即位當了皇帝。

    人生多舛，世事艱難。人生總是要遇逆境與坎坷。順境常常是過去艱苦耕耘收獲的結果，逆境也正是日后峰回路轉、否極泰來的前奏。因此，你要想取得成功，就得突破人生的逆境，忍受人生的挫折，走過人生的坎坷。

    把位置放到最低

    勿張揚個性

    每個人都有自己的個性，而許多名人都有非常突出的個性。不管他是一個科學家，還是一個藝術家或者軍事家。愛因斯坦在日常生活中非常不拘小節(jié)，巴頓將軍性格極其粗魯，畫家梵?高是一個缺少理性、充滿了藝術妄想的人。

    名人突出的個性，往往表現(xiàn)在創(chuàng)造性的才華和能力之中。正是他們的成就和才華，使他們的特殊個性得到了社會的肯定。如果是一個普通人，一個沒有多少本事的人，他們那些特殊的行為可能只會得到別人的嘲笑。

    年輕人為什么那么喜歡談個性，那么喜歡張揚個性呢？

    年輕人張揚的個性相當一部分是一種習氣，是一種希望自己能任性而為所欲為的愿望。年輕人有許多情緒，他們希望暢快地發(fā)泄自己的情緒。他們不希望把自己的行為束縛在復雜的條條框框中，所以年輕人喜歡張揚個性。

    張揚個性肯定要比壓抑個性舒服。但是如果張揚個性僅僅是一種任性，僅僅是一種意氣用事，甚至是對自己的缺陷和陋習的一種放縱的話，那么，這樣的張揚個性對你的前途肯定是沒有好處的。

    作為一個社會中的人，我們真的能這么灑脫嗎？比如你走在公路上，如果僅僅走自己的路而不注意交通規(guī)則的話，警察就會來干涉你，會罰你的款；如果你走路不注意安全，橫沖直撞的話，還有可能出車禍。所以“走自己的路，讓別人去說吧!”這種態(tài)度在現(xiàn)實生活中是因時因地而宜的。

    事實上，社會需要的是創(chuàng)造型的個性，只有你的個性能融合到創(chuàng)造性的才華和能力之中，你的個性才能夠被社會接受，如果你的個性沒有表現(xiàn)為一種才能，僅僅表現(xiàn)為一種脾氣，它往往只能給你帶來不好的結果。

    你要想成就一番事業(yè)，應該把個性表現(xiàn)在創(chuàng)造性的才能中，盡可能與周圍的人協(xié)調一些，這不僅是一種成熟，更是一種明智的選擇。

    把位置放到最低

    古羅馬大哲學家西劉斯曾說過：“想要達到最高處，必須從最低處開始。”

    然而，有不少剛剛大學畢業(yè)的學生，自以為讀了不少書，長了不少見識，未免有點飄飄然，做了一點兒事就以為索取是重要的，對自己的所得也越來越不滿意，幾年過去了，自己越想得到的卻越是得不到，于是不知足的心理就占據(jù)了全身心。假如你也正有這種心理，那么你想獲得成功幾乎是不可能的。

    若想成功的話，我們必須接受一些問題，如壓力、錯誤、緊張、失望等，這些也都是生活中的一部分。事實上有時許多人都會覺得無法應付生活對我們的要求。

    有一位年輕人，他對生活的不滿和內心的不平衡一直折磨著他，直到一個夏天與同學尼爾尼斯乘他們家的漁船出海，才讓他一下子懂得了許多。

    尼爾尼斯的父親是一個老漁民，已經(jīng)在海上打魚幾十年，年輕人看著他那從容不迫的樣子，心里十分敬佩。

    年輕人問他：“每天你要打多少魚？”

    他說：“孩子，打多少魚并不是最重要的，關鍵是只要不是空手回去就可以了。尼爾尼斯上學的時候，為了繳清學費，不能不想著多打一點，現(xiàn)在他也畢業(yè)了，我也沒有什么奢望打多少了。”

    年輕人若有所思地看著遠處的海，突然想聽聽老人對海的看法。

    他說：“海是夠偉大的了，滋養(yǎng)了那么多的生靈。”

    老人說：“那么你知道為什么海那么偉大嗎？”

    年輕人不敢貿然接茬。

    老人接著說：“海能裝那么多水，關鍵是因為它位置最低。”

    位置最低！

    正是老人把位置放得很低，所以能夠從容不迫，能夠知足常樂。

    而許多年輕人有時并不能正確擺正自己的位置，因此經(jīng)常為自己的一點成績便沾沾自喜，為自己的一點優(yōu)勢便夜郎自大，以為自己天下第一。

    相反，如果能把自己的位置放得低一些，習慣性地從小事、從不起眼的細節(jié)做起，就會有無窮的動力和后勁。

    我們沒有任何理由去鄙視那些所謂低層次的創(chuàng)業(yè)者們，他們的創(chuàng)造同樣也讓人聽得有滋有味、羨慕不已。他們受益和成功的進程也最明顯。究其原因，主要是他們沒有心理負擔，自己大不了還是一個一無所有的失業(yè)人員，沒有包袱，沒有顧慮，把自己的位置放得很低，所以他們成功了。

    而現(xiàn)在許多年輕人缺乏的正是這種從零做起，從細節(jié)開始的勇氣。

    無論你是天之驕子，還是滿面塵土的打工仔；無論你是才高八斗，還是目不識丁；無論你是大智若愚，還是大愚若智，如果沒有找到自己的位置，總是望著那山比這山高，好高騖遠，那么一切都會徒勞無益。

    因為我們年輕，所以經(jīng)常談理想和抱負，理想和抱負談得多了以后，就會抱怨我們目前的狀況，工作不好，領導不賞識、不重用，門路太少，局限性太大，自己沒法施展才華，等等。似乎這些現(xiàn)實的一切與理想和抱負差得太遠，自己只有突破這些才能擁有美好的未來?？墒?，事實卻并不像我們所想的那樣，于是更是處處不順心，因而陷入了自己設定的困境中。

    有一個剛從學校畢業(yè)的大學生，躊躇滿志地進入一家公司工作，卻發(fā)現(xiàn)公司里有那么多局限性，而領導分配的工作又是一個誰都能勝任的辦公室日常事務性工作，對于一向自視清高的他，別提多么失望。

    他到處發(fā)泄自己的不滿，但好像并沒有人理他。就這樣，他只好埋頭干活，雖然心里經(jīng)常存有不情愿的感覺，但不再像剛去的時候那樣浮躁了，而是努力去做自己手頭上的事情，做好一件，得到領導的肯定，自己的“虛榮心”就被滿足一次?？恐@種卑微的“虛榮心滿足”，日子就這樣一天天過去了。

    有一天，他認識了一個白發(fā)蒼蒼的老人，開始他并沒有注意到這位老人，只是后來由于工作的需要，接觸了幾回。后來他聽別人說，這位老人就是赫赫有名的卡普爾先生，是公司總裁的父親。他沒有因為特殊的身份而與眾不同，他是那么平常，那么不起眼，每天與大家一樣上班下班，風雨無阻。

    實在讓人不敢想象！

    老人曾經(jīng)對年輕人說過這樣一句話：“把手頭上的事情做好，始終如一，你就會實現(xiàn)你所想的東西。”

    年輕人記住了老人的教誨，開始投入地做任何一件事情，無論自己如何不情愿，都盡心盡力地做好。他發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)慢慢地平靜了。

    過了好多年，年輕人還記得卡普爾先生的那句話。

    無論手頭上的事是多么不起眼，多么繁瑣，只要認認真真、仔仔細細地去做，就一定能逐漸靠近你的理想，邁向成功。

    把自己放低一點

    如果一個身居高位的人能拋下自己的地位和體面去關心、愛護一個下屬，沒有理由不讓受恩于他的人以身相報。

    吳起是我國戰(zhàn)國時期的一代名將，他所統(tǒng)率的軍隊打起仗來奮勇向前，所向披靡，戰(zhàn)無不勝，令敵人聞風喪膽。

    為什么將士們都樂于為他效命呢？原來吳起對待下屬非常好，他愛兵如子，很會收買人心。

    有一次，軍中一位士兵生了膿瘡而痛苦不堪，吳起看到了，就立刻俯下身去用嘴把臟乎乎的膿血吸干凈，又撕下戰(zhàn)袍把士兵的傷口仔細包扎好。這個舉動令在場的士兵無不感動得熱淚盈眶。

    這位士兵的同鄉(xiāng)后來把此事告訴了士兵的母親，老婦人聽后放聲大哭。別人以為老人是感動地哭，誰料想老人卻說：“我這是傷心，我兒子的命將保不住了。以前我丈夫在吳將軍手下當兵，吳將軍對他也是這樣好，后來在戰(zhàn)爭中我丈夫為報答將軍的恩情，拼死向前，結果戰(zhàn)死在沙場?，F(xiàn)在又輪到我兒子了。”

    中國歷史上著名的謀將帥才徐達，也能處處與士兵同甘共苦。遇到軍糧不濟，士兵未飽，他也不飲不食；扎營未穩(wěn)，他也不進帳休息；士卒傷殘有病，親自慰問，送藥治療；如遇上士卒犧牲，他更是重視而籌棺木葬之。將士對他無不感激和尊敬。

    把自己放低一點，多關心你的下屬，你就會收到事半功倍的效果，定會獲得更多的人緣和成功。

    處處拜人為師

    每個人都是你的老師

    中國古代的教育家孔子說：三人行，必有我?guī)?。意思是說每個人身上都有你可以學習的長處。你知道得越多，就應該越謙虛，就如蘇格拉底所說：“我知道得越多，就越發(fā)現(xiàn)自己的無知。”

    法國數(shù)學家笛卡兒是一位知識淵博的偉大學者，但他卻說，學習得越多就越發(fā)現(xiàn)自己的無知。

    一次，有人問這位偉大數(shù)學家：“你學問那樣廣博，竟然感嘆自己無知是不是太過謙虛了？”

    笛卡兒說：“哲學家芝諾不是解釋過嗎？他曾畫了一個圓圈，圓圈內是已掌握的知識，圓圈外是浩瀚無邊的未知世界。知識越多，圓圈越大，圓周自然也越長，這樣它的邊沿與外界空白的接觸面也越大，因此未知部分當然顯得就更多了。”

    “對，對，你的解釋真是絕妙！”問話者連連點頭稱是，贊服這位學問家的高見。

    知識越多，越覺得自己無知，你覺得這奇怪嗎？一點兒不奇怪，笛卡兒的比喻十分形象。知識多者，在于他知道世界還有很多奧妙，也就是知道自己無知。而無知者，在于他不知道這世界是怎么回事，他怎么會知道自己無知呢？

    人類世界浩瀚幾千年的文明史，個人所掌握的知識相比之下就如同沙漠里的一粒沙，所以永遠不要說自己無所不知。只有愚蠢的人才會那樣妄自尊大、自鳴得意。因此，無論在任何時候，永遠不要以為自己知道了一切。不管人們把你評價得多么高，你永遠都要清醒地對自己說：我是一個一無所知的人，每個人都是我的老師。

    不可好為人師

    三人行，必有我?guī)?，但很多人似乎更喜歡“好為人師”，喜歡指點、糾正別人。

    事實上，不管基于什么心態(tài)，也不管你的意見是對是錯，是好是壞，一旦你主動提出來，你就犯了人性的忌諱——侵犯了人性里的“自我”！

    你要知道，每個人都在努力建立一個堅固的自我，以掌握對自己心靈的自主權，并經(jīng)外在的行為來檢驗自我強固的程度。你若不了解此點而去揭露他的錯誤，他會明顯地感受到他的自我受到你的侵犯，有可能不但不接受你的好意，反而還采取不友善的態(tài)度。

    三國時期的龐統(tǒng)恐怕算是與諸葛亮齊名的謀士了，可謂聰明。他在隨劉備出兵西川時，遠在荊州的諸葛亮夜觀天象，判斷此次出征對龐統(tǒng)不利，可能有災難，因此急忙寫信勸告龐統(tǒng)小心。而龐統(tǒng)卻自以為是，并認為諸葛亮是怕他奪功而故意勸阻，其實潛意識里是認為自己在謀略上不比諸葛亮差，諸葛亮如此“指手畫腳”便是對他的智慧的否定，他當然不高興了。最后什么結果呢？身死落鳳坡。雖然龐統(tǒng)有平天下的才識能力，但是也不能避免人性的弱點：不愿別人來指手畫腳，侵犯他的“自我”。

    因此，“好為人師”是人際關系的障礙。如果你非要“為人師”不可，則必須建立在幾個基礎上才行。

    兩人關系密切。你基于“義”而提出，他有可能會接受你的意見，但不接受的可能性相當?shù)母?，這是人性，沒什么道理好說。

    你在他心目中夠分量。所謂“人微言輕”，如果他一向敬重你，那么他有可能接受你的意見，但表面聽從，私下不理的可能性很高。如果分量不足，那就別自討沒趣。

    你是他的長輩或上司?；趥惱砑袄﹃P系，你的意見他有可能會接受，但也不盡然……人都有排他性，也有“雖然知道不對也要做下去”的自我毀滅意識，這是他個人的選擇。

    從朋友那里聽來這么一件真實的事情。新來的主管第一次主持會議，他很誠懇地要求大家以后多提“建議”，并且說：“如果大家發(fā)現(xiàn)了我本人的缺點，敬請批評指教。”現(xiàn)場鴉雀無聲，沒有人站出來提建議。第二次會議，主管再次重復那些話。到職剛一個月的小趙終于鼓足勇氣站起來提了一些工作上的建議，主管當場表示“嘉許”。小趙的舉動有了示范的作用，有好幾位同事相繼發(fā)言。見新主管善于納諫，在以后的日子里，每遇會議，小趙必不放過提建議的機會。除了工作上的建議之外，他也開始針對主管個人的言行提些誠懇的建議。在后來進行人事調整時，大家都認為小趙一定會“升官”的，誰知他卻被調去干一個閑差，從此再也沒有機會在開會時提“建議”了。“敬請批評指教”事實上是一句應酬話，所以不能輕易去給人“批評指教”，即使在別人的“一再要求”下。因為人都很愛面子，一般都不愿意在眾目睽睽之下被批評。這對再開明的人也是如此，不要奢望遇上一個真正喜歡聽人批評的人。

    因此，“好為人師”是人際關系的障礙。尤其是當你面對的是并不太熟悉的朋友時，或者彼此有利害關系的朋友，好為人師總會遭致許多猜忌，于人于己都不利。只有當對方是你很密切的朋友，兩人之間可以相互信任，并且沒有直接的利害關系，對方可能可以坦誠接受你的觀點，并虛心聽取，這樣才可以以朋友的名義，從為朋友的角度“犧牲”一下自己，“為人師”一次。不過這仍然也是有風險的，除非雙方一直有這方面的交流經(jīng)驗。

    在生活中，如果你有“好為人師”的習慣，你就快點改掉，不然會“招惹麻煩”。

    處處拜人為師

    人的生命是無限的，未來也是無限的，我們總是要尋求你我互相進步之道。

    一個人如果自以為真誠，把別人都想象成為表面功夫的偽君子，他一定認為別人都對不起他。

    有一個推銷肥皂的人，當他剛開始為柯蓋公司推銷肥皂的時候，訂單來得非常慢，他很擔心會失去這份工作。他知道肥皂和價錢都沒有什么問題，問題肯定出在他自己身上。因此，每次生意沒有做成的時候，他就在街上走來走去，想弄清楚問題到底出在哪里。是不是他說的話太含糊？是不是他的態(tài)度不夠熱誠？

    于是，他回到客戶面前說：“我之所以回來，不是想再向你推銷肥皂。我回來是希望能得到你的忠告和批評，可不可以麻煩你告訴我，幾分鐘以前我向你推銷肥皂的時候有什么地方做得不對？你的經(jīng)驗比我多，也比我成功，請你很坦誠地、不加掩飾地告訴我。”

    這種態(tài)度使他贏得了很多朋友和很多無價的忠告。我們應該善意地正視別人的批評，做到“有則改之，無則加勉”。

    “知己知彼，乃兵家首要之事。”而許多武將也說過：“雖為敵人，其人表現(xiàn)卻頗杰出，令人敬佩。”這句話可以說是昭示我們，對自己和敵人都要給予正確真實的評價。

    我們要是能體悟到“拜敵人為老師”這句話的精髓，了解對方也了解自己，那或許就能夠對你我存在的價值有正確的認識和評判。做到這一點，實乃人間偉丈夫矣。

    送人一個面子

    面子是為人處世的根本

    面子是什么呢？面子是一個人在群體中的“尊嚴”和立足的根本，換句話說代表著“地位”。為了面子，一些人小則翻臉，大則會鬧出人命。

    如果你是個對面子無所謂的人，那么你很難成為受歡迎的人；如果你是個不顧自己面子，也不顧別人面子的人，那么總有一天你會因面子吃暗虧。在社會上行走，你必須清楚地意識到這一點。這也是許多老于世故的人，不輕易在公開場合說一句批評別人話的原因，他們寧可高帽子一頂頂?shù)厮?，既保住了別人的面子，也可以得到別人如法炮制回送的面子，彼此心照不宣，盡興而為。

    俗話說得好：“蟻蟲遭扇打，只為嘴傷人。”假如你以尖酸刻薄之言諷刺別人，只圖自己嘴巴一時的痛快，根本不給對方留一點面子，就會引來意想不到的災禍。人與人之間原本沒有那么多的矛盾糾葛，往往只是因為有人逞一時之快，說話不加考慮，傷害了別人的面子，讓對方下不來臺，其心中怎么不燃起一股怒火？有了機會，就會報復，這也是情理之中的事。從古到今，類似這樣的事情可以說是不勝枚舉。

    公元前605年，鄭靈公大宴群臣，卻唯獨不讓子公吃。子公為挽回面子，就徑直走向烹鱉的鼎前，染指于鼎，嘗之而出。子公挽回了自己的面子，卻掃了靈公的面子。雙方只好翻臉，子公搶先一步，殺靈公，并給他弄一個“靈”的謚號，讓他永久都沒有面子。

    交朋友，當然是要懂得面子問題。首先就是要懂得怎樣給朋友留面子。如果你自恃自己面子大，不把別人放在眼里，碰上死要面子的朋友，那么就有可能不吃你那一套，甚至可能撕下臉皮和你對著干，這樣常會把友情搞糟。

    西晉時，鐘會去拜訪嵇康，嵇康當時正在打鐵，沒空理他。鐘會遭到冷遇，被大大地駁了一回面子，他吃不消，于是就找機會報復嵇康。他向司馬昭進讒言，讓嵇康上了法場，人頭落地。

    老子早就說“來而不往，非禮也”，人敬我一尺，我敬人一丈。同樣，你傷了我的面子，我一定會找機會反擊。由此可見，不給他人留一點面子，自己不僅僅得不到一點好處，還很有可能受到對方的傷害，反而對自己不利。所以，還不如給他人留足面子，那么在以后就會好說話好辦事了。

    “讓他自己保全他的面子”，這是何等的重要！但是又有幾個人注意到了？保全他的面子，多么重要！但我們卻常對人做一些傷感情的蠢事，我們挑剔、恫嚇、為所欲為，當著別人的面指責小孩或員工，毫不考慮別人的自尊。其實，這一切是可以改善的，僅需要幾分鐘的細想，一兩個原諒的字眼，真實地諒解他人便可以減輕別人很多的刺痛。

    若干年前，美國奇異電器公司遭遇到一個很棘手的問題，就是打算撤掉司坦米茲的主任之職。司氏是一位大天才，但是他當電工計算部的主任，卻很不稱職。公司卻又不敢冒犯他，因為他是公司里的大人物，而且又極敏感。因此公司特別給他一個新職銜，請他當奇異公司的顧問工程師，而另派一個人去代替該部主任。

    司坦米茲很高興，奇異公司的主人也很滿意，因為和平地調動了一位有怪癖的人物，給他保全了面子，結果風平浪靜。

    有位出版界人士，每年都會被推薦為評委參加雜志評審工作。這項工作雖然報酬不多，但卻是一項榮譽，很多人想?yún)⒓佣颊也坏介T路，有的人只參加一兩次，就沒有機會了！他為什么年年有此“殊榮”呢？直到他退休不參加此項工作后，才公開秘密。

    他說，他的專業(yè)眼光并不是關鍵，職位也不是重點。之所以能夠年年當評委，是因為他很會給“面子”。

    他說，他在公開的評審會議上一定把握一個原則：多稱贊、多鼓勵、少批評，但會議結束之后，他會找到雜志的編輯人員，私下告訴他在編輯中的缺點。

    因此雖然雜志有先后名次，但每個人都保留了面子。而也就是因為他給了別人的面子，因此無論是承辦該項業(yè)務的主管部門還是各個雜志社的編輯人員，大家都很尊敬他、喜歡他，當然也就每年選他當評審了！

    人人都愛面子，你給他面子就是給他一份厚禮。有朝一日你求他辦事，他自然要給回面子，這便是操作人情賬戶的全部精義所在。

    切忌自以為是

    中國有“禍從口出”、“言多必失”的古訓，但青年時代的曾國藩喜歡直來直去，“每日總是話過多”，而且常常與人爭得面紅耳赤，這還不算，他還有“議人短”的毛病。他自己也深知“言多尖刻，惹人厭煩”，也為此下定決心，加以改正，但就是難以改過。

    當朋友和他切磋學問時，曾國藩又常常自持己見，強言爭辯，“只是要壓倒他人，獲取名譽”。爭強好勝，對年輕人來說是人之常情，但曾國藩自己承認，“好名之意，又自謂比他人高一層”，他還說這種心理已深入隱微，“何時能拔此根株？”

    一次，竇蘭泉來切磋，曾國藩并未理解好友的意思，便夸夸其談，與人論理，本來是一件增益學業(yè)的事，卻適得其反，二人不歡而散。

    由于曾國藩好多言，自以為是，經(jīng)常會傷害朋友間的感情，他與小岑間的矛盾即由此而起。他平日引小岑為知己，但偶有不合，就大發(fā)脾氣，他說這完全是自己平日修養(yǎng)不夠啊。

    對此，好朋友看在眼里，但知道曾國藩的性格，都不愿相勸。只有岱云敢于直言。一天，岱云到曾家來，彼此談了很久，曾國藩又口若懸河，講了很多自己做不到而要求別人做到的話。岱云見曾國藩依然故我，只好將話揭破，點出曾國藩的三個毛病。其后，曾國藩在日記中寫道：“岱云言余第一要戒‘慢’字，謂我無處不著怠慢之氣，真切中膏肓也。又言予于朋友，每相恃過深，不知量而后人，隨處不留分寸，卒至小者齟齬，大者兇隙，不可不慎。又言我處事不患不精明，患太刻薄，須步步留心。此三言者皆藥石也。”

    幾天后，曾國藩在家為父親祝壽，小珊也前來，席間二人的語言碰撞，曾國藩的父親看在眼里?？腿俗吆?，父親與曾國藩談起做人的道理，尤其講了一大堆給人留分寸的話。曾國藩意識到問題的嚴重性，遂親自去小珊家中表示歉意。

    此后，曾國藩在處事待人方面日漸成熟，他自以為是的毛病也大有改觀。給人留面子這一點尤其成為以后待人交友的一個重要原則。

    不過，面子問題又很微妙，有關面子的事大多不好明說，只能靠自己揣摸體會。但是給人面子也不是件很難的事，在人性叢林里求生存，給人面子基本上是一種互助活動，只要你按著“我能替對方做什么，讓他有面子”的想法來做就行了。人都是講究“投桃報李”的，你給了別人面子，輪到你時，自然也會有人給你面子。

    保全他人的面子

    面子問題，歷來重要。有人喜歡充老大，動不動就傷人面子，其實這只是滿足自己的一點兒快感而已。但有些智者，雖然能力超人，但總是謙和待人，給人面子，因為他們懂得你給人面子，別人也會給你面子。

    經(jīng)過世紀的激烈對敵，土耳其人于1922年決定要把希臘人從土耳其國境驅逐出去。土國總統(tǒng)凱瑪爾對他的土兵沉痛地說：“你們的目標是地中海。”接著激戰(zhàn)開始，結果土軍獲勝。當希臘的推夸拔斯及狄翁尼斯來到凱瑪爾將軍面前時，凱瑪爾卻無半點勝利者的驕態(tài)。他握著他們的手說道：“二位請坐，你們一定覺得很疲倦了。”他在細談此次戰(zhàn)況之后，對二位戰(zhàn)敗者說：“戰(zhàn)爭就像一種競賽的運動，好手有時不免失敗。”

    雖然在全勝之下，凱瑪爾將軍仍不忘記的一條重要規(guī)律是：讓他人保全自己的面子。

    會計師葛倫杰寫道：“開除雇員并無很大樂處，被辭退者則更為掃興。我的業(yè)務都是有季節(jié)性的，因此每年3月都要辭退一些雇員。在我們這一行有一句俗語：‘沒有人愿意掌管斧子’。結果，形成一種趨勢，即愈迅速解決愈好。在解聘雇員時，總是這樣直截了當?shù)卣f：‘請坐，先生，這一季忙碌的時候又過去了，我們沒有許多工作可以派給你，當然，你事前明白我們只是在忙的一季聘請你來。’

    “聽完這一套話的人當然很失望，并且在心上烙下被辭退的刺痛。他們干會計職業(yè)都很有些年了，對于這樣草率辭退他們的公司，決不會存有好感的。

    “最近我決定在辭退額外雇員時，稍用一點機智與體貼，因此我把每人冬季的工作成績細想一遍后，才召見他們，我對他們的談話是這樣的：先生，你這一季的工作成績很好。前次派你去紐瓦克城辦那件事，確實不易，然而你卻辦得很妥當，本公司能有你這樣的一位職員感到很自豪，你很能干，你的前途遠大，無論到什么地方做事都會成功的。本公司很相信你，并且請你不要忘記！

    “結果如何？被辭退的人心情比較好受得多了，他們也不會覺得是受冷落，他們知道假如我們再有工作時，一定會聘用他們。并且我們當真下季又請他們來時，他們對本公司更加有親切的感情。”

    學會保全他人的面子，無論對方強大還是弱小。保全他人的面子，就是保全自己的面子。

    養(yǎng)成為別人喝彩的習慣

    喝彩不同于贊美，后者注重的是表揚和鼓勵，而前者注重的是更具積極意義的叫好和欽佩，喝彩是一種美譽，把這種“美譽”送給別人勝過送他任何一種禮物。在日常生活和工作中，大多數(shù)人都希望自己能獲得這種禮物，卻很少能夠慷慨地施與別人，特別是競爭對手或自己平時看不起的人，這顯然是幼稚的，或是素質低的一種表現(xiàn)。世上能夠出自于你自己嘴里且對別人最有價值的東西便是贊譽之詞。其成本一文不值，而換來的報償卻無法估量。

    “為別人喝彩”，未必說明你就是弱者，為別人喝彩是一種人格修養(yǎng)。贊賞別人的過程，其實也是自己矯正狹隘自私和妒忌心理，從而培養(yǎng)大家風范的過程。

    當你的同事在工作上取得了成績，或職務上得到了晉升，你不要忘了為他喝彩；當你的朋友、同學的子女考上了大學，或者是他們在事業(yè)上取得了成功，你也別忘了為他們喝彩。我們時常為人家取得成績喝彩，不就是在逐漸養(yǎng)成向人家學習的習慣嗎？如果我們經(jīng)常為別人喝彩，離別人向我們喝彩的日子也就不遠了。

    生活中，很多人只知為自己的進步與成功竊喜和歡呼，對別人則常常冷漠地面無表情，無動于衷，很少真心實意地為別人喝彩。

    其實，為別人喝彩是一種智慧，因為你在欣賞別人的時候，也在不斷提升和完善自我；為別人喝彩是一種美德，你付出了贊美，這非但不會損傷你的自尊，相反還將收獲友誼與合作。

    2001年8月22日在北京舉行的“大學生運動會”開幕式上，當法國體育代表團走到主席臺前時，人們意外地發(fā)現(xiàn)，法國運動員高高舉起了一條橫幅，上面用中文寫著一行字：“法國代表團祝賀北京2008年奧運會申辦成功”。巴黎申辦奧運會敗給北京，但法國人仍能大度地為競爭對手喝彩，他們贏得了全場觀眾最熱烈的掌聲。

    為自己喝彩容易，為別人喝彩難，我們應該養(yǎng)成為別人喝彩的習慣。