人生，并非總是風(fēng)和日麗，有時也會有一些小波折。??
（一）??
昨天上午，我和老婆開車去新邵接岳母，順便參加她堂侄的婚宴。車子走婁漣公路，剛出市區(qū)不久，就遭遇了堵車。在緩緩移動的過程中，車子的左前輪被旁邊一輛大貨車給掛了。??
當(dāng)時，我跟著大家在車流中穿行，只想快點過去。當(dāng)車子移動到一臺大貨車旁邊的時候，我往左邊打了一點方向，準(zhǔn)備插到他前面，這時，我的右邊插上來一輛紅色皮卡，擋住了我的前路，我只好緊急停下來，等他過去。??
我剛停下，左邊那輛大貨車居然啟動了。駕駛員坐在高高的駕駛室里，他也許看不到我的車子，只顧發(fā)動車子往前移。很快，他車子的右側(cè)保險杠便擦到了我車子的左前側(cè)。??
我發(fā)現(xiàn)情況不對，立即一邊按喇叭，一邊掛擋往后退，想盡快脫離與他的接觸。但為時己晚了，大車還在往前移，對我車子的刮擦也越來越深，我感覺到整個車子都在振動。??
我迅速把車窗放下來，大聲叫喊。那司機(jī)大概感覺到了不對，便把車子停下來。我因擔(dān)心他再次啟動，甚至逃逸，便把車子往前開，擋住他的去路，不讓他開走。??
待我把車子停下來，我發(fā)現(xiàn)駕駛室的車門已經(jīng)打不開了，只好從右邊爬出來。到前面一看，車子左前輪蓋板擦傷很嚴(yán)重，已經(jīng)完全凹進(jìn)去了，輪胎和光圈也被擦傷，受蓋板變形的擠壓，駕駛室車門被卡住，動彈不得。再看對方的車子，是一臺掛著“滬“字車牌的白色貨車，只是右邊保險杠擦掉了一點漆，沒有大礙。?
這時，車子周圍來了一些看熱鬧的人，穿著黃馬甲的交警也過來了，他們一邊拍照，一邊吆喝貨車司機(jī)。??
貨車司機(jī)從車上跳下來，是一位身材小巧的年輕人，斯斯文文的，典型的上海人。他一臉無辜，指著現(xiàn)場，說他是行駛在自已的車道上，沒有過錯，是我在變道，他沒有責(zé)任。??
我還是第一次面對這樣的交通糾紛，沒有經(jīng)驗，一時慌了神，只是一味地指責(zé)貨車司機(jī)，說他不顧我的警告繼續(xù)往前開。貨車司機(jī)很無奈，說右邊是他的盲區(qū)，看不到的，我不該擠占他正常行駛的車道……就這樣，我們在路上爭了起來，公說公有理，婆說婆有理，互不相讓。??
交警們似乎對我們的爭吵不感興趣，只顧拍照，然后問了一些情況，判定現(xiàn)在已經(jīng)是第二現(xiàn)場了。我承認(rèn)是第二現(xiàn)場，不是原發(fā)的狀況。因為我怕他的車子跑了，想把他攔住。這時旁邊也有人幫我說話，說我的車沒有動，是貨車在動，把我的車子掛了。??
交警們不想聽我的辯解，也不聽旁人的證言，拍完照后，就要我們都把車開到路邊去，接受處理。??
這時，在交警們的疏導(dǎo)下，道路已經(jīng)疏通了。我和貨車司機(jī)把各自的車子開到前面的馬路邊。一個胖個子交警過來，要了我們的行駛證和駕駛證，然后俯在我車子的引擎蓋上填了張單子，登記了車牌號碼，寫明了事故情況。過了一會兒，從前方來了一位穿警服的交警，大約50來歲的樣子。這時我才知道，他才是正式的交警，其他穿黃馬甲的則只是一些協(xié)警。?
這位老交警來到我的車旁，看了我車子的受損情況，又看了協(xié)警們拍的照片，便在那張單子上加了一句話：乙方（對方）壓了道路分界線。然后他對我說：“你的車子損失不大，在2000元的交強(qiáng)險里可以修好，沒有問題”。我說只要能修好就行。在征得我的同意后，他便對我和貨車司機(jī)說：“這起事故，你們兩個都有責(zé)任，就不互相追究了，我給你們作個處理，你們各自回去向保險公司報險，由各自的保險公司理賠，要得不？”??
我們都表示同意。他便很和氣地對貨車司機(jī)說：“你可以走了，去做你的生意吧。”又對我說：“你也可以走了，該去哪去哪，星期一到城北快處快賠來中心來處理就行了。”他要我記下了哪位胖協(xié)警的電話，要我具體跟他聯(lián)系。這時我才知這位胖協(xié)警姓邱，而這位老交警姓胡。??
隨后，我拔打了95511，向平安保險公司報了險。很快，一位姓陳的業(yè)務(wù)員跟我取得了聯(lián)系。他在電話里詢問了一些情況，然后要我加了他的微信，便要我把車子的受損部位以及車架號、身份證、行駛證、駕駛證拍照片發(fā)給他。好在這些證件我都帶在身上，一個不少，這些東西便很快傳給了他。??
然后，我們繼續(xù)起行，向新邵進(jìn)發(fā)。一場原以為很麻煩的交通事故糾紛就這樣順利地解決了。??
我開車十多年，這還是第一次發(fā)生交通事故，第一次接受交警處理，第一次向保險公司報案。??
（二）??
原以為昨天夠倒霉的了（后來岳母也沒接成，她不愿意來婁底），可是，后來發(fā)生的事情印證了一句老話，叫“禍不單行”！??
今天下午，我要女婿開車，一起去城北快賠中心接受處理。車到城北車管所附近，因不知道快賠中心的具體位置，我們邊走邊東張西望，尋找指示牌。在調(diào)頭的時候，又頂上了一輛從北邊駛過來的豐田轎車，把人家車子的左臉擦出了一塊印子！對方還是一臺還沒有上牌照的新車。????
這一次，我徹底慌了神，心里都不好了。真倒霉！前面的事故還沒處理完，新的事故又發(fā)生了，并且從現(xiàn)場來看，毫無疑問是我們的全責(zé)！??
好在對方車主是一位30來歲的小伙子，人很直爽，他不僅沒責(zé)怪我，反而做起我的工作來，要我不要著急，他不會打我的“油火”，只要給他把車子修好就行了。他還安慰我說，開車在外，誰不發(fā)生點事？按交警和保險公司的流程處理就行了。??
小伙子的話讓我慌張的情緒很快平息下來。有了昨天的經(jīng)歷，我知道了該怎么辦。于是我給小邱協(xié)警打了電話，向他報了案，請他過來幫我處理，后又給保險公司打了電話，報告了出險情況。??
小邱很快來到了現(xiàn)場。通過昨天的接觸，我們也算是熟人了。他過來后，沒有任何責(zé)怪和不耐煩的意思，就當(dāng)是接手一起新的普通的交通事故，照例是拍照、察看現(xiàn)場、詢問情況??……
把這些工作做完后，他認(rèn)定是我的責(zé)任，建議仍按快處快賠程序辦理。接著他與對方商量，要他自已去4S店修車，看要多少錢，先由我墊付，保險公司再把錢付給我。對方車主很爽快地答應(yīng)了他的建議。于是，我們加了微信，留了電話，他便把車子開走了。這時我才知道，小伙子姓曾，老街清潭人。??
來到快處快賠中心，這里有一些人正在辦理快處手續(xù)。小邱協(xié)警把手頭的業(yè)務(wù)辦完后，便著手給我辦理。他給我把兩起事故一起辦，其中前一起在柜臺上按流程辦，胡警官給我們劃定了責(zé)任，我負(fù)主要責(zé)任，上海貨車負(fù)次要責(zé)任；后一起則由小邱幫我在手機(jī)APP上按簡易程序辦。??
在等待辦理的間隙，我接到小曾的微信留言，他到4S店看了，維修費需要800元。我爽快地答應(yīng)了，并很快就把錢匯過去，小曾還客氣地表示了感謝。??
不一會兒，小邱就給我辦妥了責(zé)任認(rèn)定手續(xù)。隨后，保險公司的業(yè)務(wù)員也過來了，看了我的車子，問了一些情況。很快，理賠的手續(xù)也辦好了，其中后面那起事故，由保險公司賠付我800元，用于維修對方的車子，前面那個事故，小邱則建議我把車子放他們那里修理，一切不要我管，兩三天后來提車就行了。我釆納了他的建議，隨后把車子開到中心旁邊的三湘修理廠，向老板作了交代，并把車鑰匙交給他們，就一切OK了！??
（三）??
從快賠中心出來，我長舒了一口氣。我開車十多年了，幾乎沒出過什么事，從來沒有向保險公司報過險。然而，從昨天到今天，不到48個小時，我竟接連發(fā)生了兩起交通事故，并且其中一起還是在去接受處理的路上，想起來真是有點匪夷所思！好在交警和保險部門聯(lián)手建立了一套交通事故快處快賠機(jī)制，不需要當(dāng)事人費多大周折，很快就處理好了，并且大家都是心平氣和的，沒有發(fā)生什么爭執(zhí)和矛盾，這真是太好了！通過這兩起事故的處理，我學(xué)到了很多東西，明白了很多道理，對交警和保險部門建立的這種快處快賠機(jī)制深為感佩，這真是一個造福于民的好制度！??
人生中總是會碰到一些不期而遇的事情，不論好壞，它們都我們成長的階梯。從這兩起交通事故的處理中，我得到了以下三點經(jīng)驗和教訓(xùn)：??
一、行車的手續(xù)一定要齊全。這兩件事故之所以能夠在短時間里順利得到處理，最關(guān)鍵的是我的行車手續(xù)是齊全的，無瘕可擊，這其中包括駕駛證、行駛證、保險、年檢等，一樣都不能少，一樣都不能有問題，否則，保險公司就不會很爽快地給予理賠。??
二、行車一定要遵守交通規(guī)則。這兩次事故的發(fā)生，嚴(yán)格來說都是我自已造成的，前者不去變道不會被掛，后者不去張望不會撞人。任何事故的發(fā)生，都是與違規(guī)違章操作有關(guān)的。要想平安出行，就一定要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，尤其是不要隨意變道，這是確保不出事的前提。??
三、處事一定要冷靜。這兩起事故發(fā)生后，由于缺乏經(jīng)驗，我確實慌了手腳，尤其是第一次，我還采取了過激的行動，把車子開到前面擋道，從而破壞了現(xiàn)場，造成了我搶道的事實，有理變成了無理。通過這兩次事故的處理，我明白了，既然有了一套很好的定責(zé)和理賠機(jī)制，遇事一定要鎮(zhèn)定，不要慌張，也不要爭吵，按程序辦理就行了，沒什么可怕的。??
2020年1月13日記
