一個(gè)月前,我在學(xué)校接受考試前的培訓(xùn)。在學(xué)校舉行雙選會(huì)的時(shí)候,也順便去參加了求職。
針對(duì)自己的專業(yè)以及好奇心我投遞了幾份簡(jiǎn)歷,其中有兩份投的醫(yī)院,一份是健身機(jī)構(gòu),一份是藥房,還有一份是一個(gè)生物科技有限公司(做醫(yī)療保健器械銷售的)。
當(dāng)天下午,有兩個(gè)面試安排在了同一個(gè)時(shí)間段,我再三斟酌,選擇了一個(gè)比較有挑戰(zhàn)性的工作去面試了。他們的招聘人數(shù)是15,我們學(xué)校的同學(xué)有40人左右競(jìng)選這個(gè)職位,經(jīng)過(guò)了初試,復(fù)試,我和其他十二名同學(xué)被留了下來(lái)。我們和那個(gè)招聘公司簽署了一份實(shí)習(xí)期的6合55同,預(yù)計(jì)在考試完的兩周后去公司上班。也通過(guò)招聘經(jīng)理的PPT演示,大概了解了公司的情況,但對(duì)自己工作性質(zhì)不是很清楚,只知道是賣產(chǎn)品。
考試完兩周后,我如約去了公司報(bào)道,也和其他幾位同學(xué)會(huì)了面。公司安排了住宿,我們收拾好自己的東西,去購(gòu)置好生活用品,便安頓下來(lái)了
第一天(周一),我們分組跟著師姐們?nèi)ド宵c(diǎn),主要是學(xué)習(xí)她如何給客戶體驗(yàn)儀器的治療效果,樹立產(chǎn)品形象,還有就是了解客戶的基本信息。工作的地址是各個(gè)小區(qū),居委會(huì),學(xué)校,政府,銀行,派出所,交警隊(duì),城管所,教育局等。后面的四天(周二至周五),主要就是了解客戶購(gòu)買欲望,培養(yǎng)購(gòu)買目標(biāo),增強(qiáng)其購(gòu)買欲,完成訂貨――帶貨――出貨。周末不上班,但要給購(gòu)買了儀器的客戶打電話詢問(wèn)使用情況,了解滿意度。
學(xué)習(xí)三天后,我們開始自己一個(gè)人上點(diǎn)。在上點(diǎn)前,還學(xué)習(xí)了如何看手診以及某些疾病的發(fā)生發(fā)展機(jī)制,以便在介紹儀器療效時(shí)顯得更專業(yè)。在這份工作上,我覺得有點(diǎn)力不從心,特別是針對(duì)比較年輕的客戶,身體比較健康,沒(méi)什么購(gòu)買欲望,對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)較少,經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不怎么樣,大多都是來(lái)免費(fèi)治療的。而年老的客戶,大多都是要看兒女的意思,才能決定買不買,能自己掏錢買的少之又少。我們主要的目標(biāo)人群是中年人,他們大多有工作,而且職業(yè)病比較多見,對(duì)自己的健康也更加重視,愿意在這上面投資。
按照前面的操作模式,第一周上完后,我一臺(tái)貨都沒(méi)有賣出去。問(wèn)題在于以上的每個(gè)操作環(huán)節(jié),我都不是很熟悉,比如,1.樹立產(chǎn)品形象,需要不停的跟客戶宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì);2.把握客戶方面能力有欠缺,摸不清自己的目標(biāo);3.沒(méi)能很好的培養(yǎng)出客戶的購(gòu)買欲望。這種狀態(tài),在后面的三周我也沒(méi)能做到很好的改善,并且對(duì)自己在銷售能力方面開始否定。
在任職期間,我們每天八點(diǎn)都會(huì)開晚會(huì),除了周六。會(huì)議內(nèi)容主要是總結(jié)一天的工作情況,提出問(wèn)題,討論問(wèn)題,解決問(wèn)題。聽了領(lǐng)導(dǎo)好多改進(jìn)的建議,實(shí)施起來(lái)卻有些困難,我還是沒(méi)出銷量,最后對(duì)自己也喪失了信心。終于,捱滿了一個(gè)月,我果斷的辭職了。
那批和我同去的同學(xué),有四個(gè)比我先離開工作崗位,剩下三個(gè)人還在崗位上掙扎,他們有的賣了幾臺(tái)貨,有的也是零銷量。在做這份工作之前,我對(duì)銷售沒(méi)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),帶著試一試的心態(tài)選擇了它,想著多少能鍛煉一下自己的口才,還有應(yīng)變能力吧。工作了一個(gè)月,我深刻的體會(huì)到了做銷售員所承受的巨大壓力。做不出銷量,沒(méi)有人會(huì)給你好臉色看,可能你每天下班后開會(huì)時(shí)都會(huì)得到老板嘴炮的親賴,也會(huì)有帶過(guò)你的師姐給你的小臉色,“你怎么這么笨,講了那么多次還做不好,我真的對(duì)你很失望?!蔽抑溃鲣N售這一行出不了銷量,是肯定活不下去的,呆的越久,給公司造成的損失就越大。實(shí)習(xí)期1-3個(gè)月,后面兩個(gè)月我要想混著過(guò)完拿工資也不是那么容易的。索性,我就選擇辭職,結(jié)束了實(shí)習(xí)期的合同,和大家好聚好散吧。
我拿了第一個(gè)月的工資1600元,收拾好行李,準(zhǔn)備回到母親在A市租的房子里。姐姐在A市上班,為了方便看看兩歲的女兒,便在A市租房子叫母親幫她帶孩子,她則和同事一起住在她老板租的房子里,一周會(huì)過(guò)來(lái)看母親和女兒兩三次。
我打了個(gè)順風(fēng)車,在車上給母親說(shuō)了我辭職的事兒,告訴她我要到家了,東西有點(diǎn)多,方便的話來(lái)樓下接我一下。她有點(diǎn)生氣的在電話責(zé)備我,為什么不繼續(xù)做下去,是不是和老板吵架了,還是和同事鬧得不愉快了?我聽了有點(diǎn)沮喪,只是說(shuō)了句覺得自己不太適合做這一行,其他的事情回家再跟她講。母親聽后沒(méi)說(shuō)話,我還在等待,卻只聽見耳邊嘟嘟嘟的聲音傳來(lái)。我回過(guò)神,看了看時(shí)間,快到中午十二點(diǎn)了,車窗外耀眼的陽(yáng)光,灑落在這個(gè)城市物體的表面上,空氣中充斥著一種浮躁的氣氛,如同我此刻的心情。車上還有其他兩個(gè)拼車的人,那個(gè)女生在抱怨開車的師傅接客速度太慢,還有討厭的交通狀況,那個(gè)男生便在抱怨自己因?yàn)榈溶嚊](méi)吃早飯而肚子餓。我坐在駕駛員正后方的位置上,覺得空調(diào)開的有點(diǎn)大了,便叫司機(jī)幫忙調(diào)小了些。我倚著車窗,小憩了一會(huì)兒,車便到達(dá)目的地。透過(guò)車窗,我看到母親和侄女站在馬路邊的一顆大樹下,大樹的枝葉將爆裂的陽(yáng)光遮住了一大半,也有偷偷逃掉的陽(yáng)光稀稀拉拉的灑在有點(diǎn)凹凸不平的地面上。
開車的師傅先打開車門,去幫我將行李拿下車,母親看見我的行李,便走過(guò)來(lái)四處張望,我慢半拍的打開車門,走到行李旁。我有一個(gè)布制的手提式行李口袋(挺大的那種),一個(gè)買菜的購(gòu)物拖車,還有一個(gè)書包。母親盯著我的行李看了半晌,也沒(méi)動(dòng)手,嘴里便開始叨叨我每次走哪里都跟搬家一樣,什么亂七八糟的都要帶上,有能力帶去就別讓人來(lái)接,自己一個(gè)人搬回來(lái)啊。我聽了心里很氣憤,就忍不住說(shuō)了句“那你到底幫不幫我拿啊,不幫我自己提回去”。母親看了看開車的師傅,答非所問(wèn)的說(shuō)到:“你付錢了沒(méi)有?”“我手機(jī)支付了”話畢,母親便幫我把購(gòu)物拖車拖走了,我背著書包,手里拎著大口袋,一甩一甩的走在母親前面,侄女在后面小跑著追著我們。
步行了五十米左右,就到了小區(qū)門口。這是個(gè)很古老的小區(qū)了,沒(méi)有電梯。姐姐租的是一個(gè)一室一廳的房子,在三樓上,樓梯通道不怎么寬敞。我磕磕碰碰的把東西拎了上去,母親在后面提著拖車,好像很難搬的樣子,我將東西放在門口,便又去把母親手里的拖車接了過(guò)來(lái),自己拎了上去。母親慢吞吞的掏出鑰匙,把門打開了,我將大包小包一一拎進(jìn)屋里,打開電風(fēng)扇,坐在凳子上吹著風(fēng),喘著粗氣。母親走進(jìn)廚房將之前做好的飯菜端了出來(lái),我將碗筷擺好后,便開始吃午飯了。可能因?yàn)樘鞖庠虬?,平日里胃口很好的我中午只吃了小半碗飯。飯后我收拾了碗筷,開始整理起了搬回來(lái)的東西,母親和侄女吃完飯就睡午覺去了,我弄好后也小睡了一會(huì)兒。
未完待續(xù)